Pflegegrade, Leistungen, Anträge: Wer zum ersten Mal mit dem Thema Pflege zu tun hat, steht vor vielen Fragen auf einmal.
Die Häusliche Alten- und Krankenpflege Lüneburg bringt Ordnung hinein. Wir erklären verständlich, welche Leistungen Ihnen zustehen, unterstützen bei Anträgen und führen die gesetzlichen Beratungseinsätze durch – ehrlich, auf Augenhöhe und ohne dass Sie sich zu etwas verpflichten.
Beratung zu Pflegeleistungen
Pflegegeld, Sachleistungen, Entlastungsbetrag, Verhinderungspflege: Wir erklären, welche Leistungen es gibt und wie Sie sie sinnvoll kombinieren.
Unterstützung beim Pflegegrad-Antrag
Vom Antrag bis zur Begutachtung durch den Medizinischen Dienst: Wir bereiten Sie gut vor und begleiten Sie Schritt für Schritt durch das Verfahren.
Beratungseinsätze nach § 37.3 SGB XI
Wer Pflegegeld bezieht, benötigt regelmäßige Beratungsbesuche. Wir führen sie bei Ihnen zu Hause durch – unkompliziert und mit praktischen Tipps.
Anleitung für pflegende Angehörige
Wir zeigen pflegerische Handgriffe, geben Sicherheit im Alltag und besprechen, welche Entlastung möglich ist – individuell und alltagstauglich.
Hilfe bei Anträgen und Formularen
Widerspruch, Kostenvoranschlag, Umstellung von Leistungen: Wir unterstützen Sie beim Papierkram, damit nichts liegen bleibt und keine Ansprüche verfallen.
Beratung in Ihrer Sprache
Unser Team berät auf Deutsch, Russisch und Ukrainisch – damit wichtige Entscheidungen in der Sprache besprochen werden, in der Sie sich sicher fühlen.
Sprechen Sie mit uns. In einem ersten Gespräch – gern bei Ihnen zu Hause – klären wir Ihre Fragen und zeigen Ihnen, welche Unterstützung Ihnen zusteht.
Die Pflegeberatung ist häufig nur der erste Schritt zu einer passenden Unterstützung im Alltag.
Ergänzend bieten wir weitere Pflege- und Betreuungsleistungen an, die individuell auf Ihre persönliche Situation abgestimmt werden – damit Sie genau die Unterstützung erhalten, die Sie benötigen.
Bürozeiten:
Mo. – Fr. 9 – 16 Uhr
E-mail:
pflegedienst.lueneburg@gmail.com
Telefon:
04131 – 394 31 37
Das Erstgespräch bei uns ist kostenfrei und unverbindlich. Die gesetzlichen Beratungseinsätze nach § 37.3 SGB XI werden von der Pflegekasse getragen – für Sie entstehen dabei in der Regel keine Kosten.
Wer ausschließlich Pflegegeld bezieht, muss regelmäßig einen Beratungsbesuch abrufen: bei Pflegegrad 2 und 3 halbjährlich, bei Pflegegrad 4 und 5 vierteljährlich. Die Besuche dienen der Unterstützung, nicht der Kontrolle – wir führen sie durch und bestätigen sie gegenüber der Pflegekasse.
Ja. Wir unterstützen beim Antrag bei der Pflegekasse, helfen beim Pflegetagebuch, bereiten Sie auf die Begutachtung durch den Medizinischen Dienst vor und stehen Ihnen auch bei einem Widerspruch zur Seite.
Genau dafür sind wir da. Wir erklären die Leistungen in verständlicher Sprache und rechnen an Ihrem konkreten Fall durch, welche Kombination für Sie am meisten bringt – ohne Fachchinesisch und ohne Zeitdruck.
Gern, denn zu Hause lässt sich am besten erkennen, welche Unterstützung wirklich hilft. Auf Wunsch beraten wir Sie auch telefonisch – ganz wie es für Sie am einfachsten ist.
Auf Deutsch, Russisch und Ukrainisch. Gerade bei Anträgen und Fragen zur Pflegekasse ist es wertvoll, alles in der eigenen Muttersprache besprechen zu können – dieses Angebot gehört bei uns selbstverständlich dazu.
