Ein Arzttermin ist schnell vereinbart – doch der Weg dorthin, das Warten und die vielen Informationen können zur Hürde werden.
Die Häusliche Alten- und Krankenpflege Lüneburg begleitet Sie zuverlässig zu Arzt- und Therapieterminen in Lüneburg und Umgebung: von der Vorbereitung über den Weg bis zum Gespräch. Auf Wunsch unterstützen wir auch sprachlich – auf Deutsch, Russisch und Ukrainisch.
Begleitung von Tür zu Tür
Wir holen Sie zu Hause ab, begleiten Sie sicher in die Praxis und wieder zurück – ohne Hetze und in Ihrem Tempo.
Unterstützung beim Termin
Auf Wunsch bleiben wir im Wartezimmer oder im Gespräch an Ihrer Seite und helfen dabei, Fragen zu stellen und Antworten festzuhalten.
Sprachliche Begleitung
Wenn Deutsch nicht Ihre Muttersprache ist, begleiten wir Sie auf Russisch oder Ukrainisch – damit beim Arztgespräch nichts verloren geht.
Vor- und Nachbereitung
Wir denken an Unterlagen, Medikamentenpläne und Überweisungen – und besprechen anschließend in Ruhe, was die Praxis empfohlen hat.
Information der Angehörigen
Auf Wunsch informieren wir Ihre Angehörigen über Ergebnisse und nächste Schritte – zuverlässig und selbstverständlich nur mit Ihrem Einverständnis.
Auch zu Therapie- und Behördenterminen
Ob Physiotherapie, Fußpflege oder ein Termin bei der Krankenkasse: Wir begleiten Sie überall dorthin, wo Sie sicher ankommen möchten.
Sprechen Sie mit uns. Sagen Sie uns, welcher Termin ansteht – wir planen die Begleitung so, dass Sie entspannt hin- und wieder nach Hause kommen.
Die Arztbegleitung ist häufig nur ein Teil der Unterstützung, die im Alltag benötigt wird.
Ergänzend bieten wir weitere Pflege- und Betreuungsleistungen an, die individuell auf Ihre persönliche Situation abgestimmt werden – damit Sie genau die Unterstützung erhalten, die Sie benötigen.
Bürozeiten:
Mo. – Fr. 9 – 16 Uhr
E-mail:
pflegedienst.lueneburg@gmail.com
Telefon:
04131 – 394 31 37
Wir holen Sie ab, begleiten Sie zum Termin und zurück, unterstützen beim Gespräch, behalten Unterlagen und Medikamentenpläne im Blick und besprechen anschließend mit Ihnen, was empfohlen wurde. Auf Wunsch informieren wir auch Ihre Angehörigen.
Wenn Sie das möchten, ja – im Wartezimmer oder auch im Sprechzimmer. Sie entscheiden, wie viel Begleitung Ihnen guttut; wir richten uns ganz nach Ihnen.
Ja. Unsere Mitarbeitenden begleiten Sie auf Russisch oder Ukrainisch und helfen dabei, dass Sie alles verstehen und Ihre Anliegen ankommen. Viele unserer Kundinnen und Kunden empfinden gerade das als große Erleichterung.
Ja. Liegt ein Pflegegrad vor, kann die Arztbegleitung je nach persönlicher Situation über den Entlastungsbetrag, die Pflegesachleistungen oder im Rahmen der stundenweisen Verhinderungspflege finanziert werden. Gerne beraten wir Sie dazu persönlich.
Wir begleiten Sie zu Fuß, im Taxi oder in öffentlichen Verkehrsmitteln. Ist eine Fahrt medizinisch notwendig, kann die Arztpraxis eine Krankenbeförderung verordnen – bei der Organisation unterstützen wir Sie gern.
Am besten melden Sie sich, sobald der Termin feststeht – dann können wir die Begleitung fest einplanen. In dringenden Fällen versuchen wir auch kurzfristig eine Lösung zu finden; fragen Sie einfach an.
